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La Boussole

vendredi 15 mars 2019

 

Un des 9 projets du MDMremix

La Boussole est un outil numérique et dynamique, qui provient d’une démarche collaborative initiée en pilote à la MDM de Vaise. L’objet réside dans un réseau de partage d’informations cartographiées, qui permet de porter un diagnostic et des recommandations de visite envers un usager de réseau. Cette plateforme garde en mémoire les divers diagnostics afin de les comparer, les analyser et renforcer l’efficacité des recommandations et la qualité de la relation.

PROBLÉMATIQUE

Enjeux
Comment inscrire une relation territoriale pérenne par le prisme de rencontres physiques et d’outils numériques entre la MDM qui impulse et les acteurs locaux thématiques (conventionnés et non conventionnés)

Indicateurs
 Nombre d’adhérents Boussole
 Nombre d’actions MDM / Partenaires
 Nombre de connexion à la plateforme
 Etude et enquête d’usage
 Nombre de parcours enregistrés

Bénéficiaires
 Tous les usagers
 MDMs
 les agents de la Métropole
 Partenaires conventionnés

SOLUTION

Parcours utilisateur

Comment ça marche ?

MISE EN OEUVRE

Porteurs / Partenaires
 DINSI : Direction Innovation numérique et systèmes d’information
 MDM

Mise en oeuvre

ÉQUIPE

 Facilitateur : Alexandre Pennaneach
 Designers produit : Colline Carrière Bigey, Sarah Seng Garcia
 Suivi : Frédérique Dubois, Sandrine Bart
 Extra : Erwan Le Luron
 Ressources : Renaud Eva, Murielle Maillet

Documents :

par Elodie Lorthios