MIX IDEF : "L'Arbre de transmission"

C'est un lieu symbolique qui accueille les départs, les retours et les rituels des enfants, des anciens enfants et des professionnels autour d’un arbre cœur de l’IDEF.
Contexte :
Le projet s’inscrit dans une collaboration étroite entre trois acteurs clés :
- L’IDEF (Institut départemental de l’enfance et de la famille)
Le laboratoire d’innovation Erasme
- L’École supérieure de design de Villefontaine
Dans ce contexte, nous avons mobilisé une approche de design pour structurer ces enjeux, en proposant des pistes de dispositifs permettant de collecter, transmettre et activer la mémoire au sein de l’IDEF.

Type de public / accessibilité :
Anciens résidents (enfants et adolescents) : Adultes ou jeunes adultes revenant à l'IDEF pour reconstruire leur histoire lors d'étapes de vie clés (naissance, mariage, deuil).
Professionnels de l’IDEF : Éducateurs, psychologues et agents administratifs qui agissent comme « passeurs de mémoire » et facilitateurs du second accueil.
Enfants et jeunes accueillis : Usagers actuels qui participent aux rituels de collecte saisonniers pour construire la mémoire collective de demain.
Avec ou sans médiation ?
La création de l'album nécessite une médiation humaine (éducateurs, psychologues) pour recueillir les verbatims et transformer des souvenirs. En revanche, l'usage final se fait sans médiation, afin que l'enfant s'approprie son histoire de manière autonome.
Compétences mobilisées à la mise en place :
Design d'espace & Scénographie : aménagement du lieu et circulation.
Menuiserie & Design produit : fabrication du totem et des modules techniques.
Régie technique : montage sécurisé et pose de la signalétique murale.
Ingénierie sociale : formation des équipes aux rituels de médiation.
Descriptif technique du projet :
1. L'Arbre Central et le système d'archivage
Support vivant : Il fonctionne comme un support vivant sur lequel peuvent être suspendus, tout au long de l’année, des photographies, des textes et des objets variés.
Collecte saisonnière : Chaque saison donne lieu à une phase de collecte, permettant d’alimenter progressivement l’arbre.
Mémoire cumulative : En fin d’année, un temps dédié permet de récolter ces éléments et de les archiver sous forme de lots annuels, conservés dans des boîtes ou pochettes. Ces archives sont ensuite stockées dans des étagères situées dans le même espace, organisées par année, constituant ainsi une mémoire cumulative et accessible.
2. Les dispositifs du Tronc (Orientation double-face)
L’arbre intègre également des dispositifs spécifiques liés à l’accueil des retours :
Face extérieure (Orientation fenêtres) : Une fente creusée dans le tronc permet de déposer des messages écrits, roulés puis glissés à l’intérieur. Ce geste simple ouvre la possibilité à toute personne, notamment celles qui reviennent à l’IDEF, de contribuer à cette mémoire collective.
Face intérieure (En face des étagères d’archives) : À l’opposé, une niche intégrée au tronc permet aux professionnels de préparer et de disposer les documents utiles à l’accompagnement d’un retour. Cet espace fonctionne comme un point d’appui discret, mobilisable au moment de la rencontre, en fonction des besoins.
3. Le Guide des bonnes pratiques (Outil mobile)
Le projet est complété par un guide papier, rangé dans une boîte sous forme de boîte aux lettres, qui formalise les bonnes pratiques liées à l’accompagnement des retours.
Cette boîte est située dans l’espace central, mais peut également être déployée dans les villas extérieures de l’IDEF, afin d’assurer une continuité des pratiques dans différents contextes d’accueil.
4. L'Espace de tressage (Médiation par le geste)
Fils colorés : Il propose des fils de différentes couleurs, chacun pouvant être associé à une signification ou à un type de souvenir.
Dialogue progressif : Cette activité peut être mobilisée pendant l’échange avec la personne qui revient, permettant d’engager la discussion autrement qu’en face à face direct, ce qui peut parfois être trop frontal ou intrusif. Le geste de tressage introduit une médiation par la main, favorisant une parole plus progressive.
Trace finale : À l’issue de ce moment, la personne peut choisir de repartir avec son tressage ou de l’accrocher dans un espace dédié, contribuant ainsi à la mémoire du lieu.
5. Les Racines en vinyle (Prolongement visuel)
Enfin, l’espace est prolongé visuellement par un système de racines réalisées en vinyle découpé, qui partent du tronc et se déploient sur le mur accueillant les archives.
Ces formes sinueuses sont composées de mots issus de verbatims de professionnels, mais peuvent également intégrer des dates ou des événements marquants de l’IDEF. Elles matérialisent une mémoire plus immatérielle, faite de récits et d’expériences, en lien direct avec les supports archivés.

Les 4 temps forts pour activer et animer « L'Arbre de la Transmission »
1. La collecte continue de souvenirs :
L'action : Les professionnels et les enfants capturent la vie de l'établissement au quotidien (photos, écrits, anecdotes, verbatims).
Le geste : Ces traces sont suspendues aux branches de l'Arbre Central, rendant la mémoire immédiatement visible, vivante et partagée au sein de l'institution.
2. Le rituel d'archivage (Chaque fin d'année)
L'action : Un temps collectif est dédié au décrochage des éléments accumulés sur l'arbre durant l'année.
Le geste : Les souvenirs sont centralisés, conditionnés dans des boîtes ou pochettes par « lots annuels », puis rangés chronologiquement sur les étagères de l'espace central pour constituer la bibliothèque mémorielle de l'IDEF.
3. Le protocole du « second accueil » (Lors d'un retour) :
Lorsqu'un ancien usager revient sur le site, le guide formalise un parcours d'accompagnement en 3 étapes :
La préparation : Le professionnel utilise la niche cachée dans le tronc pour y stocker à l'avance les documents et dossiers utiles à la rencontre, s'offrant un point d'appui discret.
La médiation : Pour casser le face-à-face direct parfois intimidant, l'entretien se déroule autour de l'Espace de Tressage. Manipuler des fils colorés permet de libérer une parole progressive par le geste de la main. À la fin, la personne choisit d'emporter son tressage ou de le laisser sur place.
La contribution : La personne est invitée à glisser un mot écrit et roulé dans la fente du tronc pour marquer son passage.
4. L'essaimage des pratiques :
L'action : Le Guide des bonnes pratiques, qui formalise la posture professionnelle à adopter, est placé dans une boîte mobile (type boîte aux lettres).
L'objectif : Ce kit pédagogique est dupliqué et déployé dans les villas extérieures de l'IDEF pour garantir que chaque retour soit accompagné avec le même niveau d'attention et de sensibilité, partout sur le territoire.